Замена пластиковой карты может осуществляться по инициативе банка или по заявлению её владельца. В первом случае с клиента может не взиматься комиссия за услугу перевыпуска.
Однако при переоформлении карты по желанию собственника требуется заплатить определённый сбор, величина которого зависит от типа карты и разновидности подключенного тарифа.
Когда нужна замена карточки?
Перевыпуск карты банка «Восточный» обычно осуществляется автоматически, если до окончания сроков её действия осталось меньше месяца. Клиент вправе оповестить банк о прекращении договорных отношений и отсутствии необходимости в замене карточки на новую.
Существуют иные основания для переоформления пластиковой карты:
- её порча;
- изменение персональных данных владельца;
- потеря или кража.
В последнем случае специалисты банка рекомендуют оформлять новую пластиковую карту, чтобы в случае перевыпуска злоумышленники не смогли получить доступ к средствам на балансе.
Как перевыпустить карту в банке «Восточный»?
Срок действия вашей карты подходит к концу? В таком случае владельцы именных карточек могут не переживать о продлении договорных отношений с банком, потому как перевыпуск пластика осуществляется автоматически.
Новая карта изготавливается до момента окончания сроков действия прежней и высылается собственнику по почте. Забрать её можно и самостоятельно из офиса.
Как узнать, что ваша карта готова? Менеджер уведомит вас о возможности получения перевыпущенной пластиковой карточки с помощью SMS-сообщения, отправленного на контактный номер телефона, указанный в договоре.
Неименная карточка не подлежит автоматическому перевыпуску. Её владелец, желающий продлить договорные отношения с банком, должен обратиться в любое отделение ПАО КБ «Восточный» и заявить о необходимости замены.
Ваша карта пришла в негодность или была потеряна? В такой ситуации её перевыпуск также осуществляется по заявлению собственника.
Уведомить банк о необходимости замены можно через интернет-банк, специальное приложение от ПАО КБ «Восточный» для смартфонов и планшетов, а также при обращении в офис банка.
Стоимость замены карты
Оформление зарплатной карты в банке Восточный.Условия по кредитной карте Восточного банка.
Увеличение лимита кредитной карты банка Восточный.
В банке «Восточный» перевыпуск карт в большинстве случаев осуществляется на платной основе. Стоимость замены зависит от разновидности карты и выбранного клиентом тарифа.
Например, для владельцев дебетовой карты тарифного плана «Адмирал» услуга переоформления обойдётся в 350 рублей.
Собственники кредитки «Тепло» с платёжной системой МИР Instant Issue должны будут заплатить 800 рублей за её перевыпуск в связи с утратой или окончанием срока действия.
При этом стоимость услуги составит всего 400 рублей в случае замены карточки МИР Classic того же тарифного плана. Стоит отметить, что переоформление данной кредитки при окончании сроков действия осуществляется бесплатно.
Вы можете оставить заявку на кредит наличными на любые нужды на этой странице.
Узнать величину платы за перевыпуск той или иной карточки можно у оператора call-центра, в ближайшем офисе банка, а также при тщательном изучении договора или конкретного тарифного плана на веб-сайте ПАО КБ «Восточный».
Я не досмотрела, и собака погрызла карту. Думала, что перевыпуск это дело долгое, но я ошибалась. Услуга обошлась всего в 350 рублей, но для меня это не существенно, потому что я планировала продолжать пользоваться картой еще очень долго. Очень удобно, что никуда ходить не пришлось, все сделала в личном кабинете в приложении на телефоне. Переоформили быстро, смс о готовности пришла уже через 4 дня.
Потеряла свою карту Восточного банка. Поначалу расстроилась, думала придется сейчас бежать в отделение и оформлять перевыпуск, тратить свое время. Как хорошо, что вовремя зашла на сайт и узнала про возможность перевыпуска в личном кабинете. Процедура очень простая и понятная! Оформила во вторник, а в пятницу уже забрала готовую карту. Пришлось немного за это заплатить, но мне так гораздо проще, чем тратить время на походы в банк.
В очередной раз, снимая деньги, обнаружила, что скоро заканчивается пластиковая карта. Позвонила в Восточный, менеджер сказалиа, что можно сделать все через личный кабинет. Так что решила воспользоваться советом. Очень удобно и ходить никуда не надо. Банк уведомил смской когда карта была готова. Забрала в удобное для себя время в отделении банка. Спасибо!
Не уследила за ребенком, сынуля погнул мне мне карту. Сгиб оказался таким, что банкомат ее отказывался принимать. Оставила обращение в приложении банка. Ответили оперативно, подали заявку на перевыпуск карты. Когда все было готово, мне пришло смс. Забрала новую карту в отделении банка. Очень рада, что такие вопросы решаются быстро. Переоформила карту за три дня.
Вжух и новая карта у тебя в руках)
Быстро переоформляют, без проблем и лишней бумажной волокиты. Была приятно удивлена сервисом)
С этим банком уже давно. Перепробовали разных наверное штук 10 карточек до этого. Более менее удобная карта от «Восточного». По поводу перевыпуска — никогда не заморачивались. Просто присылают смс-ку, что приходите и получите новую карту.
Один раз была ситуация, когда банкомат «Сбербанка» проглотил карту. Перевыпустить новую оказалось быстрее и проще, чем вернуть из «Сбербанка» старую ))
Сколько я уже сменил разных карт и банков вместе с ними!
И Сбербанк, и Русский Стандарт, и Альфа. Банки все хорошие, но у каждого был какой-нибудь пункт, который не был удобен. У кого офисов мало, у кого приложение не очень. А вот в Восточном мне нравиться все. Даже когда карту потерял, выпуск новой осуществил в этот же вечер. А раньше думал, что такое нереально.
Что мне понравилось, так это то, что подать заявку на переоформление карты можно прямиком из личного кабинета, правда ехать забирать придется все таки из самого банка. СМС пришла через дня после подачи заявки, приехал, забрал и все дела, ничего сложного. Менял уже несколько раз, по истечению срока действия обслуживания карточки. Дополнительной платы за замену карты банк не высчитывал.
По рекомендации банка переоформить карту. Как сделать?